ข้อกำหนดและเงื่อนไข ing501 – กฎการใช้งานที่สมาชิกทุกคนควรอ่าน

1 การยอมรับข้อกำหนด

การเข้าใช้งาน สมัครสมาชิก หรือใช้บริการใด ๆ ของ ing501 ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทั้งหมดแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใด กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกและ ing501 ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ing501 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลาตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ

2 คุณสมบัติของสมาชิก

เพื่อให้บริการเป็นไปอย่างรับผิดชอบ ing501 กำหนดคุณสมบัติสำหรับผู้ที่จะสมัครสมาชิกไว้ดังนี้

• มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปในวันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทำนิติกรรมตามกฎหมายได้
• ไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการด้วยเหตุผลใด ๆ
• ให้ข้อมูลการสมัครที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ
• เป็นผู้ใช้บัญชีด้วยตนเอง ไม่ใช้แทนหรือเพื่อบุคคลอื่น

3 การสมัครและบัญชีผู้ใช้

สมาชิกแต่ละคนสามารถมีได้ เพียงหนึ่งบัญชี เท่านั้น การมีบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง

• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• รหัสผ่านเป็นความลับของสมาชิก ห้ามเปิดเผยให้ผู้อื่น ing501 ไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านจากสมาชิกไม่ว่ากรณีใด
• หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้งทีมซัพพอร์ตทันที
• การยืนยันตัวตน (KYC) อาจถูกร้องขอเพื่อความปลอดภัยในการถอนเงิน

ing501 ใช้ระบบ 2FA (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของบัญชี แนะนำให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ตั้งแต่วันแรกที่สมัคร

4 การฝากและถอนเงิน

ing501 รองรับการฝากเงินผ่าน PromptPay, การโอนเงินผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง ได้แก่ SCB, KBank, KTB, BBL, TMBThanachart และ TrueMoney Wallet ทุกธุรกรรมใช้สกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

• การฝากเงิน: ระบบตรวจสอบและเครดิตเงินเข้าบัญชีอัตโนมัติภายใน 30 วินาทีหลังโอน ไม่ต้องแจ้งสลิป
• การถอนเงิน: ดำเนินการอัตโนมัติไปยังบัญชีธนาคารไทยที่ผูกไว้ภายใน 5 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียม
• บัญชีธนาคารที่ผูกกับ ing501 ต้องเป็นชื่อเดียวกับชื่อบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• ing501 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการถอนเงินจำนวนมากตามนโยบาย AML
• เงินที่ฝากต้องมาจากบัญชีของสมาชิกเท่านั้น ห้ามใช้เงินของบุคคลอื่นหรือแหล่งเงินที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย

5 กฎการเดิมพันและเกม

การเดิมพันทุกประเภทบน ing501 ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด กีฬา หรืออีสปอร์ต อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในแต่ละเกมหรือตลาดเดิมพัน

• ผลการแข่งขันและผลของเกมที่ระบบประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด
• ในกรณีที่ระบบขัดข้องระหว่างเกม ing501 จะตรวจสอบและแจ้งผลให้ทราบภายใน 24 ชั่วโมง
• การพนันด้วยวิธีที่เป็นการฉ้อโกง หรือใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเดิมพัน ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
• ราคาต่อรองและอัตราการจ่ายที่แสดงในระบบ ณ เวลาที่วางเดิมพัน คือราคาที่ใช้คำนวณผลรางวัล
• ing501 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิกการเดิมพันที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ทำให้ราคาผิดปกติ

6 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นของ ing501 มีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ในแต่ละข้อเสนอ สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการก่อนรับ

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หากพบจะถือว่าเป็นการละเมิดและยกเลิกโบนัสทั้งหมด
• ing501 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก แก้ไข หรือเพิกถอนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
• โบนัสที่ได้รับจากการแนะนำเพื่อนขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่กำหนดในโปรแกรมอ้างอิงนั้น ๆ

7 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม

เพื่อให้สภาพแวดล้อมการเล่นเป็นธรรมกับสมาชิกทุกคน ing501 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามดังต่อไปนี้

• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือระบบอัตโนมัติใด ๆ ในการเดิมพันหรือเล่นเกม
• ห้ามฉ้อโกง ปลอมแปลงข้อมูล หรือใช้ช่องโหว่ในระบบเพื่อรับประโยชน์ที่ไม่ชอบด้วยกฎ
• ห้ามสมัครสมาชิกด้วยข้อมูลเท็จหรือข้อมูลของบุคคลอื่น
• ห้ามฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นเครื่องมือในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• ห้ามรบกวนการให้บริการหรือโจมตีระบบด้วยวิธีใดก็ตาม
• ห้ามถ่ายโอนเครดิตระหว่างบัญชีสมาชิกที่แตกต่างกัน

8 ความรับผิดชอบของแพลตฟอร์ม

ing501 มุ่งมั่นให้บริการที่มีคุณภาพสูงสุดแก่สมาชิก แต่ขอแจ้งขอบเขตความรับผิดชอบดังนี้

• ing501 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่สมาชิกรับรู้และยอมรับเอง
• ing501 จะพยายามอย่างสุดความสามารถให้ระบบพร้อมใช้งานตลอดเวลา แต่ไม่สามารถรับประกันอัปไทม์ 100% ได้ในกรณีสุดวิสัย
• ข้อมูลสถิติและราคาที่แสดงบนแพลตฟอร์มมีไว้เพื่อข้อมูลเท่านั้น ไม่ใช่คำแนะนำในการเดิมพัน
• ing501 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายจากการใช้งานที่ผิดวัตถุประสงค์หรือเกิดจากความประมาทของสมาชิกเอง

9 การระงับและปิดบัญชี

ing501 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จในการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• มีพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• สมาชิกร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองผ่านทีมซัพพอร์ต

ในกรณีที่บัญชีถูกปิดโดยไม่ผิดข้อกำหนด ยอดเงินคงเหลือจะถูกโอนกลับให้สมาชิกภายใน 3-5 วันทำการ

สมาชิกที่ต้องการขอพักการใช้งานชั่วคราวเพื่อเหตุผลส่วนตัว เช่น ต้องการหยุดพักการเล่น สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราวได้ตามนโยบาย การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

10 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ing501 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ ภาพ ข้อความ ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และองค์ประกอบอื่น ๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ ing501 หรือได้รับอนุญาตจากเจ้าของสิทธิ์อย่างถูกต้อง

• ห้ามคัดลอก ทำซ้ำ จัดจำหน่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใด ๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ ing501 เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจหรือส่วนตัวโดยไม่ได้รับอนุญาต
• สมาชิกมีสิทธิ์ใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวเท่านั้น

11 นโยบายที่เกี่ยวข้อง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ควรอ่านควบคู่กับนโยบายอื่น ๆ ของ ing501 ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงระหว่างสมาชิกและแพลตฟอร์ม

• นโยบายความเป็นส่วนตัว — อธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก
• นโยบายการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — แนวทางและเครื่องมือสำหรับการเล่นอย่างมีสติและควบคุมได้
• คำถามที่พบบ่อย — คำตอบสำหรับคำถามที่สมาชิกถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการใช้งาน

ในกรณีที่มีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดฉบับนี้กับนโยบายอื่น ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จะมีผลเหนือกว่าเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

12 การติดต่อและข้อพิพาท

หากมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดใด สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน ing501 ได้ผ่านช่องทาง

• Live Chat บนแพลตฟอร์มหรือแอป ing501 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

กรณีข้อพิพาทที่ไม่สามารถตกลงกันได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต ing501 ขอให้ดำเนินการผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการตามที่ทั้งสองฝ่ายเห็นชอบร่วมกัน โดยมีภาษาไทยเป็นภาษาหลักในการดำเนินการ